Скачать учебники

Тикунов В. С. Геоинформатика. Современное состояние в области создания и использования СППР. Постановка задач

Скачать полную версию учебника (с рисунками, формулами, картами, схемами и таблицами) одним файлом в формате MS Office Word Скачать книгу

Современное состояние в области создания и использования СППР. Разработка и применение СППР имеет, как отмечалось ранее, краткую историю и не несет каких-либо основополагающих и фундаментальных признаков, которые можно считать окончательно устоявшимися. СППР развивается вместе с инструментальной базой, которая во многом и определяет ее структуру. Предлагаемые на рынке услуг структуры СППР имеют различную конфигурацию в зависимости от степени освоения новых технологий различными группами разработчиков. Следует отметить, что реальные и потенциальные пользователи этих услуг естественно находятся на более низкой ступени, чем разработчики данных систем, и в этой связи рынок СППР не всегда готов к принятию передовых решений. Поэтому еще не пришло время установления единых стандартов в данной области и каждый вариант применения СППР должен рассматриваться как отдельный проект, учитывающий способности пользователя освоить данную технологию и его финансовые возможности. Другими словами, не представляется рациональным создавать СППР из отдельных блоков, имеющих разную степень сложности.
В настоящее время процесс разработки СППР начинается с установления регламента работы по подготовке управленческих решений. Это происходит на уровне экспертного анализа и выражается в предложениях по улучшению деятельности группы, отдела, подразделения и предприятия (организации) в целом. Анализ таких предложений позволяет руководителям подразделения или вышестоящей инстанции понять проблемы, связанные с улучшением работы. Это статический анализ для улучшения СППР. Если эти предложения целесообразны, то принимаются адекватные действия по оптимизации СППР.
Наиболее существенным по эффективности аналитическим анализом для улучшения СППР является текущий или поэтапный анализ, при котором лицо, принимающее решения, корректирует Стельность исполнителей в зависимости от качества предложении. Это динамический анализ. Однако он не дает оценки причин сбоев в работе СППР.

Успешность работы СППР зависит от:
• наличия быстрого доступа к необходимой информации;
• полноты сведений (включая исторические справки и прогнозы);
• наличия инструмента (алгоритма) эффективного анализа информации;
• компетентности специалистов, готовящих управленческие решения (наличие знаний, опыта, профессионализма);
• желания и умения специалистов работать в коллективе, команде и т.п.;
• правильного руководства коллективом, готовящим управленческие решения (постановка задач, стимулирование, адекватная оценка работы).

СППР должна быть структурирована. В основе этой системы должны быть сотрудники, успешно работающие в своих подразделениях и в то же время состоящие в коллективе, готовящем управленческие решения. Образно говоря, такие специалисты могут иметь два рабочих места, разных по своим задачам и параметрам работы. Их рабочие места должны быть соответствующим образом и подготовлены. К СППР следует относиться как к виртуальному подразделению, решающему задачи, которые на момент рассмотрения проблемы не имеют алгоритма решения. Для этого необходима четкая и слаженная работа всех участников или подразделений организации по предоставлению информации в СППР. В настоящее время невозможно обойтись без использования современных информационных технологий и методов аналитической обработки информации, особенно если уровень принимаемых решений носит стратегический характер, а последствия от принимаемых решений могут быть критичными для деятельности предприятия.
В начале реализации проекта важно иметь представление о системе управления ее составными частями и их взаимодействием, т.е. до практической реализации системы должна быть создана ее модель, максимально решающая задачи проекта. Прежде всего необходимо создать концепцию системы управления, а затем переходить к составлению технического задания и выполнению проекта по ее информатизации.
Пример общей системы управления представлен на рис. 46 и будет описан ниже по каждому из представленных блоков.

Рис. 46. Общая схема системы управления (доступно при скачивании полной версии книги)

Постановка задач, как правило, исходит из стратегии управления и конкретное их выполнение (технология) осуществляется на тактическом (оперативном) уровне. При постановке задач необходимо как можно более четко представлять себе цели, так как понимание цели есть представление модели решения задачи. Цель – это субъективный образ (абстрактная модель) несуществующего, но желаемого состояния среды, которое решило бы возникшую проблему [Ф. И. Перегудов, Ф.П.Тарасенко, 1989]. Все задачи можно сгруппировать в блок, который состоит из следующих разделов:
• положение, устав организации, предприятия, ведомства и т.п.,
• постановления и распоряжения вышестоящего управляющего органа;
• отраслевые требования, стандарты, нормы, соответствие сертификатам и др.;
• нормативная база: законы, предписания, постановления, иски обязательные к исполнению;
• задачи, которые ставит лицо, принимающее решения, на основании анализа ситуации.

Задачи можно условно разделить на рисковые и нерисковые. Нерисковые задачи не требуют сложной интеллектуальной подготовки для их решения. Это не означает, что они просты — даже сложные задачи при их многократном повторении обретают алгоритм решения и решаются в дальнейшем по отработанной технологии. За последствиями таких решений ведется мониторинг, который отслеживает, когда следует вносить коррективы в технологию решения. Рисковая задача — это ситуация, в которой имеется неопределенность относительно результата, т.е. исход, который будет получен лицом, принимающим решение (ЛПР), зависит от событий, которые невозможно предвидеть с полной определенностью. Выбирая альтернативы, ЛПР рискует, поскольку имеется вероятность того, что его выбор приведет к невыгодному исходу, т.е. к проигрышу [Ю.Козелецкий, 1979].
Принципиальное различие между случайностью и нечеткостью заключается в том, что функция принадлежности, которая лежит в основе использования математического аппарата нечетких множеств, всегда является гипотезой. Она дает субъективное представление ЛПР об особенностях проблемной ситуации, характере целей и имеющихся ограничениях. Таким образом, эта форма утверждения гипотез открывает ЛПР новые возможности: позволяет строить оценки для альтернатив посредством формального аппарата. Затем в схемах анализа, использующих теорию нечетких множеств, так же, как в традиционных методах, строится некоторая система гипотез, только теперь они формулируются в терминах «субъективной» принадлежности. В итоге ЛПР получает результат, который также носит нечеткий характер и ведет к нечеткости в принятии решений [В.С.Диев, 1998].
Одной из наиболее распространенных задач принятия решений является упорядочение по качеству альтернатив, имеющих оценки по многим критериям. Существует множество методов, предписывающих лицу, принимающему решения, правила действий, этапы решения задачи ранжирования. Например, один из постулатов экономической теории состоит в том, что человек делает рациональный выбор на основе максимизации функции полезности. Полезностью называют воображаемую меру потребительской ценности различных благ. С содержательной точки зрения делается предположение, что ЛПР как бы взвешивает на внутренних весах различные альтернативы и упорядочивает их по полезности [О.И.Ларичев, 2001].

< Системы поддержки принятия решений (СППР). История систем поддержки принятия решений.

Содержание книги "Тикунов В. С. Геоинформатика."

Управление данными, интеллектуальный анализ и тактическое управление СППР. >

Скачать полную версию учебника (с рисунками, формулами, картами, схемами и таблицами) одним файлом в формате MS Office Word Скачать книгу

При копировании информации обязательны прямые ссылки на сайт, а также на авторов книг.
Все книги являются собственностью их авторов и служат исключительно для ознакомления.
© Edu-Knigi.ru, 2011. © Дизайн и программирование от студии "ПСГ".